Mafunzo ya Lori "Kuzingatia mahitaji ya Wateja" Mafunzo ya wasomi yatahitimishwa kwa mafanikio

- Saidia wateja maalum wa gari la Shacman kuendelea kuboresha thamani ya kiutendaji

Mwanzoni mwa kuanzishwa kwa lori la enzi, falsafa ya biashara ya "wateja-centric, kuzingatia mahitaji ya wateja" imedhamiriwa. Ili kugundua wazo hili, lazima kwanza tuelekeze mahitaji ya wateja, kisha tupe wateja huduma za kimfumo, za kitaalam na bora za uuzaji wa gari, na hatimaye kujibu haraka kwa mahitaji ya wateja.

Pamoja na mafanikio yanayoendelea ya sehemu ya soko la Shacman, kwa sekta maalum ya gari nje, jinsi ya kutekeleza falsafa ya biashara ya "wateja-centric", enzi ya lori Shaanxi Jixin Viwanda Co, Ltd iliandaa mkutano wa mafunzo wa wasomi mnamo Januari 23, 2024. Katika mkutano, mafunzo na mwongozo ulitolewa kwa viongozi wakuu wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, utambuzi wa wateja, mahitaji ya wateja " ya magari maalum ya hali ya juu.

Inaelewa sana, alama 16 za uuzaji zililenga mahitaji ya wateja
Katika hali nyingi, mahitaji ya wanunuzi maalum wa gari hayajawasilishwa moja kwa moja kwa wafanyikazi wa huduma ya Shacman, na wanunuzi wengine wa gari hata huelezea habari ya mahitaji wenyewe kwa jumla au wazi. Kwa ujumla, katika kesi hii, ni muhimu kwa wauzaji kubashiri na kuuliza maswali kupitia uzoefu, na moja kwa moja au moja kwa moja kufahamu habari ya wateja, ili kutatua sehemu ya mahitaji muhimu ya wanunuzi wa gari. Walakini, tunajua kuwa njia hii ya mawasiliano haifai na haiwezi kufahamu kikamilifu habari ya mteja. Leo, mwalimu wetu wa lori la ERA alianzisha darasa la kwanza la mafunzo na "utambuzi wa mahitaji ya wateja" na kufunguliwa mahitaji 16 ya wateja.

Ndani ya alama 16 za mahitaji, lazima tushauriana na mahitaji ya wazi ya wateja, kama mfano wa ununuzi wa gari, mfano, idadi, wakati wa kujifungua, mahali, hali ya ununuzi wa gari, njia za malipo, nk, habari kama hiyo inawasilishwa moja kwa moja na wateja, na inaonyeshwa moja kwa moja katika yaliyomo kwenye mkataba uliosainiwa na pande zote. Mahitaji yasiyoonekana ya wanunuzi wa gari yanahitaji wauzaji kuendelea kufuata, kuuliza maswali kila wakati na kuwasiliana, na kuonyesha wazi mwalimu wa darasa la mafunzo ya lori na muundo wa mfumo wa kimantiki, kama vile kitambulisho cha mwendeshaji maalum wa gari, uelewa na utumiaji wa gari maalum, chanzo cha mnunuzi wa gari na utambuzi wa jukwaa la ununuzi wa malori ya enzi.

Chukua mahitaji ya ununuzi wa gari wa mteja, kusaini agizo linaweza kupata matokeo mara mbili na nusu ya juhudi. Ufanisi wa aina 16 ya mahitaji huongeza thamani ya ukuaji wa wateja, na inaruhusu wauzaji kushinda utambuzi wa watumiaji na uzoefu na ufahamu wa uangalifu.

Chunguza picha ya kikundi cha wateja na ueleze sifa za ununuzi wa gari la mtu binafsi
Kuna aina nyingi za uainishaji wa sifa za kikundi cha wateja. Kawaida, tunaweza kuainisha wateja kulingana na nchi, hali ya kufanya kazi kwa wateja, na mifano ya ununuzi. Kulingana na uainishaji wa nchi, tunazingatia hali ya asili ya kijiografia ya nchi, kwa mfano, ikiwa nchi hiyo ni ya mlima au wazi. Hali ya trafiki. Barabara ni laini? Au barabara ni mbaya na mwinuko? Kulingana na hali ya kufanya kazi ya mteja, imegawanywa katika hali ya utumiaji wa ununuzi wa gari, umbali wa usafirishaji, wakati, uzani wa mizigo na idadi ya nyakati na kadhalika. Kulingana na uainishaji wa mifano ya ununuzi, tunaweza kugawanywa kwa uzani mwepesi, ulioimarishwa, mifano bora na nyingine. Kulingana na aina hizi tatu, tunaweza kutekeleza picha maalum ya kikundi cha mteja, tukifuatilia sifa za utumiaji wa kikundi cha mnunuzi, ili kupendekeza usanidi wa lori nzito kwa mteja, kufikia kuokoa zaidi mafuta, kuokoa pesa zaidi, athari ya kudumu zaidi, yenye ufanisi zaidi.

Sehemu za bidhaa na utofautishaji wa bidhaa
God baba anasema kwamba mtu anayeona asili ya vitu katika nusu ya pili na mtu ambaye hutumia maisha yake yote kutokuona asili ya vitu vimepangwa kwa umilele tofauti. Fikiria juu yake analog, hatima ya mtu ambaye anaweza kuanzisha bidhaa kwa dakika na mtu ambaye hawezi kuelezea katika nusu saa atakuwa tofauti sana.

Kwa hivyo hakikisha kuwa na maarifa ya kutosha ya bidhaa za lori. Kwanza kabisa, sisi sehemu ya kwanza bidhaa kutoka soko, kuna mamia ya aina maalum ya gari kwenye uwanja wa magari maalum, kama vile vinyunyizi, malori ya tanker, malori ya mchanganyiko wa saruji, malori ya moto, viboreshaji, cranes za lori, nk. Je! Inatumika katika Mchanganyiko wa Saruji, Teknolojia ya Ujerumani au Teknolojia ya Wachina? Je! Ni faida gani za mbinu hii? Kila sehemu ya mkutano wa gari maalum ina teknolojia ya msingi iliyolindwa kwa karibu, kama injini, sanduku la kutofautisha, axle ya mbele na nyuma, cab, matairi, mfumo wa akili wa Tianxingjian, nk Shacman ana faida ya kipekee na ya kipekee ya kiufundi. Jinsi ya kufikisha faida hizi kwa wateja kwa njia ya colloquial ndio kipaumbele cha juu cha mafunzo haya. Kwa njia hiyo hiyo, wafanyikazi wa mauzo ya biashara ya nje pia wanahitaji kudhibitisha mara kwa mara mfumo wa juu kwa mteja, kama mfumo wa majimaji, vigezo vya tank, vigezo vya blade, subframe, kulisha ndani na nje, mfumo wa ulinzi, uchoraji na mchakato wa kusanyiko, nk, ili kudhibitisha ikiwa mfumo wa juu unakidhi mahitaji ya hali ya operesheni ya mteja, na inathibitisha ikiwa chapa ya juu na bei inakubalika. Wafanyikazi wa mauzo ya biashara ya nje hawapaswi tu kuwa na hifadhi ya maarifa ya magari maalum, lakini pia kujua jinsi ya kutumia tofauti ya faida za kiufundi na tofauti ya bei ya chapa tofauti ili kufanya chaguo bora kwa wateja.

Mbali na sehemu za soko na maarifa ya kina ya bidhaa, Era Lori pia hutoa wateja na mitindo ya muundo tofauti kwa magari maalum. Kulingana na Mbinu ya Ubunifu wa Viwanda, tunafanya upangaji wa bidhaa za kisayansi, na kuzindua vifuniko vya muundo wa kitaalam kama vile "Mfululizo wa F5", "Peak Cube Series" na "Mfululizo wa Uhuishaji". Kwa mfano, compressor ya takataka, tunarejelea mtindo wa kazi za Mchoraji wa Uholanzi wa Uholanzi, kwa msingi wa nyekundu, njano na bluu, na kuanzisha maoni mapya, ikimaanisha kuwa bidhaa za Shacman Tatu za Compressor Series ni kama Cubes za Uchawi, zinaunda hatma ya kupendeza. Kulingana na zaidi ya kiwango cha bidhaa, utupaji wa taka huenea kwa mazingira safi, na mazingira safi yanahusishwa na maisha bora ya baadaye, na kutoa gari maalum ya takataka maana nzuri. Shacman sio tu inakua sana uwanja wa teknolojia ya bidhaa, lakini pia hutoa mitindo ya muundo wa uchoraji ili kuleta wateja uzoefu mpya na kuongeza mazingira mazuri na mazuri ya mijini kwa nchi ya mteja.